李杰 LIJIE
新空间首席产品官
新空间·元界融一建设科技创始人
原龙湖集团体验中心总经理
同济大学硕士
嘉宾简介：
在知名品质开发商龙湖任职10年，负责体验区全专业设计、工程一体化把控，主持项目建设数百个，具有丰富的项目经验，对行业趋势具有敏锐的洞察力，以多专业、多领域整合的产品观，带领团队每年有引领行业创新的作品，如2018年珠海湖城大境、2019年深圳春江天玺、2020年海口光年等。同时，搭建了龙湖体验区产品化管理的体系，实现了低成本、快节奏，产品化组装的建设模式，确保每年上百个项目精准落地。
代表项目:
上海/杭州/合肥天璞
南京春江紫宸、春江郦城
厦门春江郦城、春江彼岸
广州天宸原著、云峰原著
深圳春江天玺
珠海湖城大境
海口光年
新形势下的产品力打造
Products and experience in the new situation
市场行情
近一年来，行业经历前所未有的低谷，从开发商到供应商（也就是大家常说的甲方、乙方），似乎都被行业变革的浪潮席卷，从业信心降至冰点。在这样的背景下，如何重拾信心，如何在风浪过后仍有一席之地，是每个从业者都需要考虑的问题。虽有阶段性的调整，但市场容量仍在，做好相应的准备，必将有发展的空间。
行业变化
一、变化中求发展
Seek development in change
积极拥抱行业变化
Actively embrace industry changes
甲方乙方，都经历了大的变动，其背后是业务场景变化带来的组织变革，跟不上变化节奏无疑是危险的。专业的情怀，没有健康的运营支撑，很快就会沦为变革的炮灰。
此时此刻，需要思考的不是想干什么，而是能干什么！需要从专业的广度和深度两方面渗透，整合更多资源形成体系化的竞争力。
竞争格局
二、产品力为核心的竞争格局
Product strength as the core
产品力是客户永久不变的需求
Product power is the permanent demand of customers
从客户视角看产品，而非专业
Look at the product from the customer's perspective, not professional
低成本打造产品力的诀窍——小、巧、爆
The secret of building product power at low cost -- small, clever and explosive
高杠杆、高负债的开发商纷纷落马，而绿城、滨江、永威、龙湖、旭辉等品质开发商，始终在行业竞争中占有一席之地。行业杠杆的泡沫褪去，让大家越发清晰地认识到产品力才是竞争的核心。
当我们还在探讨每个专业应该如何发展时，常常忽略了我们为客户提供的不是专业，而是产品。就好像我们买一个手机，需要关注的是外观、功能、容量等产品属性，而不是其研发、生产究竟是由谁负责。我们需要从专业中抽离出来，越来越多地从产品的逻辑去审视自己的专业。
产品力要求越来越高，而成本却会越来越低，在这样的形势下，更需要从客户视角来看产品，有清晰的价值分配逻辑，把有限的成本准确地花到客户敏感点上。以体验区为例，以往不惜代价地做上万㎡体验区，数千㎡售楼处，追求大而全的时代已经过去了，如何在小面积、低成本的新形势下，巧妙地营造打动客户的爆点，才是生意逻辑下的专业价值。
深圳春江天玺，740㎡体验区
珠海湖城大境，650㎡游艇主题售楼处
专业融合
三、横向专业的融合
Horizontal professional integration
发展初期——没有专业
Early stage of development - no major
发展中期——细分专业
Mid-term development - Specialty segmentation
新的趋势——整合专业
New trend - integrated specialty
十几年前，开发商内部普遍不具备太多的专业能力，业务模式是拿了地，请好的设计师和施工单位来做，项目的好坏直接取决于选用了什么样的资源。
过去十来年，为了加强内部管理和方案的落地能力，内部又细分建筑、景观、室内等各个专业，由专业的管理人员负责各个专业的事，这是专业蓬勃发展的时代，每天足不出户，关注朋友圈就能看到很多好的作品，在甲方、乙方中都培养了很多的专业团队和人才。工作场景是每天不停地开各种协调会，看似干得热火朝天，实际管理成本很高，产出有限，并且经常面临人员变化带来的风险。多专业整合在一起，形成体系化的产品竞争策略，提供产品服务而非专业服务，无疑是提高效率，增强竞争力的有效路径。
链条渗透
四、纵向产业链的渗透
Penetration of vertical industrial chain
资源整合、项目匹配
Resource integration and project matching
前置管控、精准落地
Pre control and precise landing
“意向是A，方案是B，落地是C……”这是在很多项目中遇到的问题。看似一个简单的技术问题，却因为产业链的错综复杂而变得困难重重。定位精准、方案匹配、资源到位、组织合理，这几个要素在一个好的项目中缺一不可，而这几个环节，在项目过程中往往被分别转包给营销、设计、造采、工程等职能，这样的职责细分，或许有利于专业找到自己的存在感，却不利于产品的呈现。以产品经理的视角，多职能、多维度的一体化，将是解决行业痛点的重要方法。越是在行业低谷，“如何去掉过程环节直达产品”的趋势将越发明显。近期重庆两个颇具规模的景观工程公司和设计公司的合并，往设计工程一体化的路径发展，无疑印证了这一点。
专业游艇厂家资源引入
产品网格
五、数字化的产品网格
Digital product grid
行业中大部分的工作场景，从项目调研，到方案设计，再到工程实施，过程需要大量的沟通和反复的确认。这样的工作模式，在整个社会大环境数字化变革的浪潮中无疑是危险的。试想我们以工业化产品的思路，把各个专业的积累，以空间场景为单位，进行结构化的梳理，再根据项目的定位及时调用组装，这将大大提高效率。很多大的开发商、设计公司已经在近几年开始推进产品的数字化变革，在竞争中已占得先机。
结语：
在行业变革的浪潮中，围绕如何解决行业痛点的问题，用多专业整合和产业链贯通的产品思维，以及数字化的实现路径，方能打造好新时期的产品力。
